Technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
IHRE AUFGABEN:
- Als kompetenter Ansprechpartner übernehmen Sie die Vorstellung unserer Produkte und der fachlichen Unterstützung der Kunden bei Neuentwicklungen und Problemfragestellungen
- Erstellen regelmäßiger Vertriebsberichte und Forecasts mit Hilfe unseres Reporting-Systems
- Unterstützung bei anwendungsspezifischen und regulatorischen Anfragen zu unseren Produkten
- Durch aktive technische Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Innen- und Außendienst schaffen Sie eine langfristige Kundenbeziehung mit dem Ziel neue Umsatzpotenziale aus unserem gesamtem Produktportfolio zu generieren
- Unternehmens- und Lösungspräsentationen bei Kunden im In- und Ausland
- Aktive Mitwirkung bei Messen, Ausstellungen sowie Vertriebsmeetings
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit technischem Background (bevorzugt Chemie oder Kunststofftechnik)
- Schnelle Auffassungsgabe und Interesse an technischen Produkten und Anwendungen
- Sichere Anwendung von MS Office, Outlook und ERP-Systemen
- Freude am aktiven Verkaufen, Verhandlungs- und Überzeugungskraft, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
- Exakte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit
- Ihr Organisationsgeschick und Zeitmanagement sind gut und Sie sind reisebereit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise sprechen Sie eine Fremdsprache
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
IHRE AUFGABEN:
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden in Deutschland und im europäischen Ausland
- Sie arbeiten selbstständig und stellen die Auftragsabwicklung sicher, prüfen und erfassen Kundenaufträge im ERP, beantworten Fragen zu Änderungswünschen, überwachen die Liefertermine und organisieren den Versand, des Weiteren überwachen Sie Kreditlimits
- Sie überwachen und bearbeiten Auftragsrückstände
- Bearbeitung und Erfassung von Retouren sowie Rechnungs- und Lieferreklamationen
- Zusammen mit den Kollegen des Verkaufs sind Sie unser Gesicht zum Kunden und sorgen dafür, dass sich der Kunde bei uns gut und umfassend betreut fühlt
- Mitwirkung bei der Neugestaltung bzw. kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Prozessen
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position von Vorteil
- Sichere Anwendung von MS Office, Outlook und ERP-Systemen
- Exakte, service- und teamorientierte Arbeitsweise sowie gutes Zeitmanagement
- Probleme gehen Sie aktiv und selbstständig an
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise sprechen Sie eine Fremdsprache
WAS WIR BIETEN:
- Familiäres und partnerschaftliches Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung sowie betriebliche, arbeitgebergeförderte Altersvorsorge
- Förderung und Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Qualifikationen
- Moderne Arbeitsplätze mit neuester Infrastruktur
- Kostenlose Getränke und Obst
- Gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
- Firmenparkplatz
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Diese senden Sie bitte an bewerbung@wobatek.de.